Le recomendamos seleccionar el botón “Solicitar reembolso” en el correo de confirmación que recibió. A partir de ahí, puede seguir los sencillos pasos para solicitar su reembolso. Para la mejor experiencia, le recomendamos usar una computadora de escritorio o portátil en lugar de un dispositivo móvil para solicitar un reembolso. Si necesita que se reenvíe su correo de confirmación o tiene alguna pregunta, nuestro Equipo de Experiencia del Cliente está aquí para ayudarle por correo electrónico: help@requestmyrefund.com 

También puede enviar su solicitud de reembolso en línea a través del enlace paso a paso; por favor, consulte lo siguiente: https://requestmyrefund.com/enhancedrefundprogram/refund Una vez que envíe su solicitud de reembolso, nuestro equipo de atención a reembolsos se pondrá en contacto dentro de los 3 días hábiles siguientes con una actualización del estado del caso y/o para solicitar la documentación de respaldo requerida 

Estas respuestas se proporcionan solo con fines informativos y no obligan al proveedor de protección de reembolso ni al vendedor de las entradas, inscripciones o reservas que usted adquirió. El único documento que rige su cobertura es el texto de la protección de reembolso que se le proporcionó al momento de la compra